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 Allgemeine Geschäftsbedingungen
            - frilu online shopping -

 

(1) Transportschaden

Sichtbare Beschädigungen an der Verpackung sind bei Übergabe der Ware beim Transportführer sofort zu reklamieren.
Bei der Quittierung des Empfangs muß der Schaden zusätzlich vom Transportführer erfasst
und bestätigt werden. Gegebenenfalls hat der Empfänger mit dem Zusatz „Beschädigung - Annahme unter Vorbehalt“
oder einer Schadensbeschreibung (z.B. „Karton beschädigt“) zu quittieren.
Bei Erteilung einer reinen Quittung wird der Warenempfang als einwandfrei bestätigt

Bei Erhalt einer beschädigten Ware ist frilu umgehend zu informieren.


(2) Rücksendungen / Widerruf

Die Vertragserklärung kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in
Text-/Schriftform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen werden. Der Widerruf ist zu richten an:
frilu – Fritzsche-Ludwig GmbH & Co.KG, Holzhauser Str. 62-68, 13509 Berlin

Vom Widerruf ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse (z.B. Personalisierungen) ausgerichtet waren.

Nach dem Widerruf ist die Ware innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und unbeschädigt zurückzusenden.
Nach dem Wareneingang bei frilu werden gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
Weist die zurückgesendete Ware Spuren von Benutzung oder Beschädigung auf, so behält sich frilu das Recht vor,
Schadensersatzansprüche geltend zu machen oder die Rückabwicklung abzulehnen.

Wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entsprach, gehen die Versandkosten der Rücksendung zu Lasten des Käufers
und gleichfalls erfolgt der Versand auf Gefahr des Käufers.


(3) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Fritzsche-Ludwig GmbH & Co.KG

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